Аналитика: продукция Amazon в США заслужила больше доверия чем Apple

Валерий 22 Янв, 2014 02:46 ПП | Категория Все новости, Компании и корпорации | Нет комментариев

Аналитика: продукция Amazon в США заслужила больше доверия чем Apple

Опубликован ежегодный отчет аналитической компании Forrester Research, составленный на основе массового опроса американцев о том, продукция какой компании у них вызывает меньше всего нареканий. Всего было опрошено около 7500 жителей США, пишут Новости ИТ.

Количество вопросов, заданных респондентам, очень объемное, чтобы максимально объективно отразить состояние дел на рынке. Поэтому, среди прочих вопросов аналитики интересовались у жителей США, какой продукт или услугу они считают более надежным, удобным или производительным.

При опросе бизнес каждой компании разделялся несколько категорий, в том числе на производство продукции и на предоставление услуг. Так, работа компании Amazon оценивалась не только по отношению американцев к гаджетам семейства Kindle, но и к онлайновым продажам, предлагаемых Amazon.

Отчет Forrester Research засвидетельствовал о том, что на первом месте уверенно располагается компания Amazon, продукция и услуги которой позволили набрать 91 балл из 100 возможных. При этом наибольший вклад в успех сделали устройства линейки Kindle.

На втором месте удобно расположилась японская Sony, набравшая 83 балла. Что является однозначным успехом, – два года назад репутация продукции японской компании едва дотягивала до 73 баллов. Третье и четвертое место в рейтинге поделили Samsung и Microsoft, которые также существенно поднялись за прошедший год – показав результат в 82 балла.

И лишь на 5 месте оказалась вторая американская компания – Apple (81 балл), которая в 2012-2013 годах умудрилась потерять доверие со стороны многих американских потребителей.

Новости ИТ по материалам www.ixbt.com


Похожие новости:

Автор: Валерий

Комментарии:

Добавить комментарий


Яндекс.Метрика Украина онлайн
© 2012-2017 copyright Новости ИТ